Thrills

Johdanto

Thrills Casino aloitti toimintansa vuoden 2013 joulukuussa. Se löi itsensä saman tien läpi kahmaisten vuoden 2014 kasinotulokkaan tittelin. Thrillsin takana on Betit Group, jossa vaikuttaa joukko kasinoalan konkareita. Tekijöiden vahva ote pelialaan näkyy kasinon palveluissa ja pelitarjonnassa. Thrills on puhtaasti kolikkopeleihin ja klassisiin pöytäpeleihin keskittynyt nettikasino, josta on turha hakea arpoja tai vedonlyöntikohteita. Kasinoiden lisääntyessä niistä yhä useampi onkin lähtenyt erikoistumaan alalla, jolla kilpailu on viime vuosina kiihtynyt äärimmäisen kovaksi. Koska Maltalle rekisteröity Thrills toimii EU-alueella paikallisten viranomaisten myöntämän pelilisenssin alaisuudessa, kaikki sen peleistä kahmitut voitot maksetaan pelaajille verottomina. Rahaliikenne on turvattu ja pelikasinon toimintaa valvotaan tarkasti niin turvallisuuden näkökulmasta kuin asiakkaiden yksityisyyden kannalta.

Syksyllä 2018 Thrills pääsi osaksi kasinoita ilman reksiteröitymistä. Se siis uudisti ilmettään, sekä toimintaperiaatteitaan niin, että sivustolla pääsee pelaamaan Trustlyn kautta, omilla pankkitunnuksilla kirjautumalla. Lisäksi muutosta tuli hiukan myös ulkoasuun, joka saatiinkin vielä entistä selkeämmäksi.

Thrills on nopeasti kerännyt suojiinsa oman kanta-asiakaskunnan. Se ei ole ihme, sillä kasinolla on osattu keskittyä juuri niihin asioihin, joita moni pelaaja on kaivannut. Sivuston grafiikka on erittäin korkeatasoista. Navigointi suosituimmista kolikkopeleistä erilaisiin klassikkopeleihin käy sivustolla sujuvasti. Thrills-kasinolla on oma koukuttava kanta-asiakasjärjestelmänsä, jonka ansiosta myös vanhat, uskolliset asiakkaat pidetään tyytyväisinä. Useinhan käy niin, että ensirekisteröityjälle tarjottavien bonusten jälkeen edut laskevat, mutta Thrillsillä kaikki tuntuu olevan toisin. Ensikertalaisenkin edut ovat vertaansa vailla, joten jokaisen kasinolle kirjautuvan kannattaa ottaa kaikki irti bonuksista ja ilmaiskierroksista. Thrillsillä on erityisen hyviä tarjouksia koskien kierrätysvaatimuksia, jotka ovatkin tällä kasinolla usein huomattavan alhaiset verrattuna moniin muihin nettikasinoihin.

Pelivalikoimassa kolikkopelejä ja klassikoita

Thrills Casinolle on valittu netin parhaimpien pelitalojen videohedelmäpelejä, joiden ystäville tämä kasino on todellinen aarreaitta. Suurin osa peleistä on pelimaailman parhaimmilta tekijöiltä NetEntiltä ja Microgamingilta. Niiden lisäksi pelaajat pääsevät kokeilemaan Thrillsillä myös Playtechin, Play’N Go:n, Betsoftin ja Next Gamingin pelejä. Laaja tarjonta takaa pääsyn pelaamaan sekä suurimpia hittejä että hieman tuntemattomampia pelejä, aihealueissa on runsaasti valinnanvaraa ja suoraan etusivulta pääsee siirtymään nettikasinon suosituimpien kolikkopelien pariin. Pöytäpelejäkin on tarjolla kiitettävän monipuolinen valikoima: pokeria, rulettia, baccaratia ja blackjackia sekä tietenkin live-pelimahdollisuus, jossa pelaaja istahtaa suoraan jakajan pöytään videokuvan välityksellä. Klassikkopelejä voi pelata useina erilaisina variaatioina. Tämän autenttisempaa kasinokokemusta on mahdoton saada internetissä!

Thrills antaa asiakaspalvelua suomenkielellä

Thrillsin asiakaspalvelu on nykyaikaista. Kaikkein parhaiten yhteyden ottaminen asiakastukeen onnistuu sivuston alalaidasta löytyvän chat-ikkunan kautta. Nykyään asiakkaat ovat tottuneet asioimaan itselleen sopivana ajankohtana. Tämä onnistuu Thrillsillä helposti. Kasinon suomenkielisyys helpottaa sekä pelaamista että yhteydenottoa asiakaspalveluun esimerkiksi pulmatilanteissa. Suomenkielistä palvelua on mahdollista saada yleensä kello 11.00-01.00 välisenä aikana, mutta toisinaan chatin kautta lähetettyihin reaaliaikaisiin viesteihin saatetaan vastata englanniksi. Chatissa asioinnin lisäksi kasinolle voi lähettää sähköpostia, johon pyritään vastaamaan suomeksi mahdollisimman nopeasti. Puhelintuessa vastataan kuitenkin englanniksi. Jos englanninkieli sujuu asiakkaalta, saa asiakastukea halutessaan siis myös puhelimitse. Thrillsin selkeiltä sivuilta yhteystiedot löytyvät helposti, joten jokainen pelaaja pystyy valitsemaan itselleen sopivimman yhteydenottomuodon.

Turvallisuus ja rahasiirrot

Thrills Casino mainostaa itseään lentävänä kasinona, joten oletettavasti myös talletusten ja palautusten tulisi kulkea pelaajan ja kasinon välillä lähes ääntä nopeammin. Onko Thrills maineensa veroinen? Pelaajien kokemusten mukaan kasinolla on hyvä valikoima talletusvaihtoehtoja. Suomalaiset pelaajat löytävät niiden joukosta taatusti itselleen sopivia vaihtoehtoja, sillä valittavana ovat esimerkiksi luottokortit, pankkisiirto, Webmoney, Euteller, PayPal, Skrill, Neteller, Trustly ja Paysafecard.

Palautukset hoidetaan ensisijaisesti samalla menetelmällä kuin talletukset, jos se suinkin on mahdollista. Palautusten nopeus vaihtelee valitusta siirtotavasta riippuen. Pääsääntöisesti voittojen kotiutukset onnistuvat moitteettomasti. Niitä varten asiakasta pyydetään varmentamaan henkilöllisyytensä. Parhaimpien nettikasinoiden tapaan Thrillsin turvallisuusjärjestelmien ansiosta asiakkaiden rahasiirrot ja yksityisyys suojataan verkkopankkienkin käyttämällä SLL-menetelmällä.

Hyvät puolet

Thrillsin puolesta puhuu vankka kannattajajoukko, joka nostaa sen palautteissaan vahvasti parhaimpien nettikasinoiden kastiin. Tällaisten kasinoiden hohde ei todellakaan himmene heti ensimmäisen menestysvuoden jälkeen. Thrills on löytänyt paikkansa kasinomaailmasta luottamalla rentoon otteeseen, joka ei kuitenkaan tarkoita lepsuilua turvallisuuden, palvelutason tai kehitystyön kannalta. Rennon otteen taakse kätkeytyy aimo annos panostusta ja silkkaa työtä, joka näkyy asiakkaille hyvin rakennettuna kokonaisuutena. Ajan hengen mukaisesti Thrills toimii kätevästi myös mobiilikasinona. Suurin osa sen peleistä on pelattavissa älypuhelimella. Nuorekas ja rento mobiilikasino on tuonut esiin parhaat puolensa; se todellakin lentää. Thrills tarjoaa asiakkailleen netti- ja mobiilikasinoiden parhaita asiakasetuja. Tämä näkyy niin ensikertalaisten eduissa kuin VIP-asiakkaiden kampanjoissa.

Huonot puolet

Thrills on pitänyt loistavasti pintansa ja tuonut kasinomaailmaan vahvalla rynnistyksellä energiaa ja osaamista. Sen toiminnasta on vaikea löytää moitittavaa, sillä lähes jokaisella osa-alueella kasino on pyrkinyt ylittämään itsensä. Pientä parannettavaa löytyy toki joka kasinosta. Thrills Casinonkin timanttista toimintaa voidaan hioa vielä hieman, jolloin ollaan jo lähellä täydellistä suoritusta. Nettikasinon talletusvaihtoehdot ovat laajat, mutta palautusvaihtoehdoissa on parantamisen varaa. Kaikkien kannalta on aina helpompaa, jos talletukset ja kotiutukset onnistuvat samaa kanavaa käyttäen. Tällöin kulut ovat pienet ja siirrot sujuvat usein mahdollisimman nopeasti, mikä on potin voittaneen asiakkaan kannalta tärkeää. Suomenkieliseen palveluun olisi hyvä panostaa piirun verran enemmän. Sujuvammalla suomenkielellä Thrills saisi puolelleen lisää niitäkin asiakkaita, joille asiakaspalvelun kielivalikoimalla on enemmän merkitystä.

Yhteenveto

Thrills on monipuolinen kasino, joka keskittyy olennaiseen eli kolikkopeleihin ja pöytäpeleihin. Molempia on haalittu kasinon repertuaariin todella kunnioitettava määrä. Thrillsin kanta-asiakasjärjestelmä tekee pelaamisesta mielenkiintoista. Pelaajille tarjotut edut kasvavat pelaamisen määrän mukaan. Ensikertalaisen edut vetävät taatusti puoleensa, mutta onneksi kampanjointi ei jää Thrills Casinolla vain ensimmäistä kertaa rekisteröityvien asiakkaiden iloksi. Bonusjärjestelmä sitouttaa pelaajan kasinoon, sillä voittojen lisäksi pelaaminen tuo muitakin etuja. Siksi monille pelureille tuttua kasinopujottelua tulee harrastettua vähemmin.

Thrills sopii sinulle, kun haet kasinopelaamiseen nykyaikaista sykettä, yllätyksellistä bonusjärjestelmää ja huomattavan laajaa pelivalikoimaa. Tämä kasino lentää tyylikkäästi kohti tulevaisuutta, joten sen kyytiin hyppäävät kaikki, joiden tarkoitus ei ole jatkossakaan hidastaa menoaan. Lähde nauttimaan monipuolisen Thrillsin tarjoamista voittokokemuksista!